Chaque mot documenté.
« Vous ne l'avez jamais dit ! » — Avec un historique de communication complet par locataire, cette phrase appartient au passé. E-mails, courriers et notes téléphoniques, entrants et sortants, classés chronologiquement sur une frise.
En cas de litige, c'est celui qui l'a documenté qui l'emporte
Les relations locatives vivent de communication — et, en cas de conflit, de la capacité à la prouver. Quand le défaut a-t-il été signalé ? Quand le délai a-t-il été fixé ? Qui a promis quoi ? Rentprime place chaque interaction sur une frise. Voici à quoi ressemble un historique sans faille :
Chaque e-mail que vous envoyez via Rentprime atterrit automatiquement dans l'historique. Les courriers et appels, vous les enregistrez en note d'un clic. Au fil des ans se constitue ainsi un dossier complet par locataire — consultable, exportable et exploitable devant un tribunal le cas échéant.
Plus jamais « Je ne le savais pas »
Un dossier complet et chronologique par locataire — tenu automatiquement, consultable à tout moment.
Lors d'une réduction de loyer, l'historique sans faille a tout décidé : j'ai pu prouver au jour près quand j'avais mandaté l'artisan. Le juge n'a pas eu besoin de deux minutes.